Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de verkoop van producten van CB Cosmetics via haar webwinkel ‘Bubbly®BUBBLES’ en ‘Bopure®’.

Het plaatsen van een bestelling op de website van Bubbly®BUBBLES/Bopure® leidt tot de aanvaarding van deze algemene voorwaarden. CB Cosmetics behoudt zich het recht deze algemene voorwaarden op ieder ogenblik te wijzigen en/of aan te vullen voor toekomstige bestellingen. Op lopende overeenkomsten gelden de voorwaarden die van toepassing waren op het moment van de totstandkoming van de overeenkomst.

Bedrijfsgegevens
CB Cosmetics
Carla Bilsen
Ring 38
2200 Noorderwijk
BELGIE

Tel: ++32(0)14/264084
BE 0526872425
Info@bubblybubbles.be

Aanbiedingen en overeenkomsten

Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat er een e-mail wordt verzonden naar het door de klant opgegeven e-mailadres ter bevestiging van zijn bestelling. De klant en CB Cosmetics komen uitdrukkelijk overeen dat er een geldige overeenkomst tot stand kan komen door gebruik te maken van elektronische communicatievormen. Met name ook het ontbreken van een gewone handtekening doet geen afbreuk aan de verbindende kracht van de overeenkomst. Voor zover de wet het toelaat gelden de elektronische bestanden van CB Cosmetics hiervoor als een vermoeden van bewijs.
CB Cosmetics behoudt zich het recht bestellingen te weigeren in volgende gevallen:

  • Wanneer een product niet in voorraad is
  • Bij ernstig vermoeden van rechtsmisbruik van de klant
  • Bij overmacht

Prijzen

Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en zijn inclusief BTW. De prijs vermeld in de e-mail ter bevestiging van een bestelling is de prijs verschuldigd door de klant.
CB Cosmetics behoudt zich het recht om de prijs van een product te wijzigen op elk moment maar de producten worden steeds gefactureerd op basis van de geldende tarieven op het moment van de totstandkoming van de overeenkomst.

Betaling

Betalingen kunnen worden uitgevoerd per overschrijving of via PayPal. Het rekeningnummer en het te betalen bedrag worden bij betaling per overschrijving meegedeeld in de e-mail die de klant ontvangt ter bevestiging van de bestelling. De bestelling wordt verstuurd van zodra het verschuldigde bedrag is overgeschreven en ontvangen op de rekening van CB Cosmetics.

Bestellingen kunnen ook steeds worden afgehaald in één van onze kantoren:

Ring 38, 2200 Noorderwijk of Gitschotellei 276, 2140 Borgerhout.

Bij afhaling dienen de producten op voorhand reeds betaald te zijn.

Voor betalingen per overschrijving van buiten België is het verplicht de IBAN en BIC code te gebruiken bij de betaling.

Betalingsgegevens
CB Cosmetics
Carla Bilsen
Ring 38
2200 Noorderwijk
BELGIE
Tel: ++32(0)14/264084
BE 0526872425
BNP Paribas Fortis BE08 0016 9366 0113
BIC GEBABEBB

Omruiling

Aangekochte producten kunnen niet omgeruild worden.

Levering en leveringstijd

Bestellingen betaald per overschrijving worden verzonden op de tweede werkdag die volgt op de dag dat het verschuldigde bedrag op de rekening staat van CB Cosmetics. Deze levertijden gelden als indicatie en derhalve kunnen hieraan geen rechten ontleend worden.

Indien een product niet in voorraad is wordt de klant via e-mail geïnformeerd over een latere leveringsdatum. Indien de klant niet akkoord gaat met de vertraging kan het bestelde product geannuleerd worden of kan de klant een alternatief product bestellen. Het geannuleerde product wordt terugbetaald of, bij bestelling van een alternatief product, wordt het teveel/te weinig betaalde bedrag teruggestort/bijkomend gefactureerd.

Indien, in geval van problemen bij de bezorger, de leveringsdatum met 15 werkdagen overschreden wordt is de klant gehouden ons hiervan te informeren via e-mail. In dat geval kan de klant zijn bestelling annuleren en stort CB Cosmetics binnen de 10 werkdagen na het ontvangen van de informatie van niet-levering het betaalde bedrag terug op de rekening die CB Cosmetics van de klant doorgekregen heeft.

Indien, in geval van leveringsproblemen bij de leverancier, de leveringsdatum met 15 werkdagen overschreden wordt informeert CB Cosmetics de klant via e-mail. In dat geval kan de klant zijn bestelling annuleren en stort CB Cosmetics binnen de 10 werkdagen na het antwoord van de klant het betaalde bedrag terug op de rekening die CB Cosmetics heeft doorgekregen van de klant.

Leveringen vinden plaats op het door de klant bij de bestelling opgegeven adres. CB Cosmetics kan op geen enkele wijze verantwoordelijk worden gehouden voor fouten die door de klant zijn begaan bij het ingeven van het lever- en/of facturatieadres en die aanleiding kunnen geven tot vertragingen bij de levering of de onmogelijkheid om de bestelde producten te leveren.

Van zodra de te leveren producten geleverd zijn op het opgegeven leveringsadres gaat het risico, voor wat de geleverde producten betreft, over op de klant.

Verzendkosten

Voor bestellingen met leveringsadres in België en levering aan huis betaalt de klant 5,00€ verzendkosten. Voor bestellingen vanaf 50€ of meer worden geen verzendkosten meer aangerekend. Voor bestellingen die door de klant zelf worden afgehaald in ons kantoor te Noorderwijk (Ring 38, 2200 Noorderwijk) of te Borgerhout (Gitschotellei 276, 2140 Borgerhout) worden uiteraard geen verzendkosten aangerekend.

Voor bestellingen met leveringsadres buiten België en binnen Europa betaalt de klant 13,00€ verzendkosten. Voor bestellingen vanaf 110€ of meer worden geen verzendkosten meer aangerekend.

Voor bestellingen buiten Europa betaalt de klant 25€ verzendkosten. Voor bestellingen vanaf 200€ of meer worden geen verzendkosten meer aangerekend.

Garantie

Mocht na levering blijken dat een product fabricagefouten vertoont vragen wij u dit product terug te sturen en sturen wij u zonder verzendkosten een nieuw product (hetzelfde product of in overleg bepaald alternatief product) ter vervanging. Wij betalen u binnen de 10 werkdagen de verzendkosten voor het teruggestuurde product terug.

Wij vragen u dit probleem onmiddellijk bij ontvangst te melden.

Privacy

Voor de communicatie met onze klanten en de vlotte afhandeling van bestellingen houden wij een aantal persoonsgegevens bij.

Wij verbinden ons ertoe de gegevens van onze klanten nooit door te geven aan derden.

U kan op eender welk moment uw persoonsgegevens inkijken, wijzigen of geheel of gedeeltelijk laten schrappen. Dit kan door een e-mail te sturen naar info@bubblybubbles.be met uw vraag tot wijziging of schrapping.

Toepasselijk recht

Indien er moeilijkheden ontstaan tijdens de uitvoering van een overeenkomst, verbinden de klant en CB Cosmetics zich ertoe, alvorens gerechtelijke stappen te ondernemen, de mogelijkheid te onderzoeken tot een minnelijke schikking te komen. Indien dit geen oplossing biedt zijn enkel rechtbanken van Turnhout bevoegd om kennis te nemen van eventuele vorderingen, ongeacht de plaats van levering of de woonplaats van de klant.

De overeenkomsten en alle juridische verslagen tussen de klant en CB Cosmetics zijn onderworpen aan het Belgisch recht.